Datenschutzerklärung

Hinweis: Dieser Text ist ein Entwurf und sollte vor Veröffentlichung juristisch geprüft werden.

1. Verantwortliche Stelle

Riverside Ink St.Margrethen GmbH (Betreiberin des Studios «Riverside Beauty»)
Grenzstrasse 25, 9430 St. Margrethen, Schweiz
UID: CHE-208.553.114
E-Mail: info@riverside-ink.ch · Telefon: +41 766 122 122

«Riverside Beauty» ist eine Marke der Riverside Lifestyle Holding AG (UID: CHE-405.114.788), Grenzstrasse 25, 9430 St. Margrethen.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit anwendbar (z. B. bei Kundinnen und Kunden aus dem EU-Raum), beachten wir zusätzlich die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Datenbearbeitung beim Besuch dieser Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Verbesserung unseres Angebots und erlauben uns keine direkten Rückschlüsse auf deine Person.

Unsere Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Dabei können technische Zugriffsdaten (u. a. deine IP-Adresse) in die USA übermittelt werden. Die USA gelten datenschutzrechtlich als Drittland ohne generell angemessenes Schutzniveau; die Übermittlung stützt sich auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und bindet Schriftarten sowie Videos lokal ein (kein Google-Fonts-CDN).

4. Externe Links (Google Maps, WhatsApp, Instagram)

Unsere Website bindet keine Tracking-Dienste ein. Auf der Kontaktseite ist eine Google-Maps-Karte eingebettet; beim Laden der Seite werden dabei Daten (u. a. deine IP-Adresse) an Google übertragen. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für die Routenplanung verlinken wir auf Google Maps; beim Klick auf «Route planen» verlässt du unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; policies.google.com/privacy). Entsprechendes gilt für Links zu WhatsApp und Instagram.

5. Kontaktaufnahme (Telefon, WhatsApp, Instagram)

Wenn du uns per Telefon, WhatsApp oder Instagram kontaktierst, bearbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Terminverwaltung. Bei der Nutzung von WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Übermittle uns über diese Kanäle bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten – diese besprechen wir gemeinsam im Studio.

6. Kontakt- und Anfrageformular (GoHighLevel)

Über das Anfrageformular auf dieser Website kannst du unverbindlich einen Beratungstermin anfragen. Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten: gewünschte Dienstleistung, Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Land, Ort und Postleitzahl. Wir nutzen diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Ankreuzfeld im Formular) sowie die Anbahnung und Erfüllung eines Vertragsverhältnisses. Bitte übermittle über das Formular keine besonders schützenswerten Gesundheitsdaten.

Zur Verwaltung dieser Anfragen setzen wir das Kundenverwaltungssystem «GoHighLevel» der HighLevel Inc. (USA) als Auftragsbearbeiterin ein. Die im Formular eingegebenen Daten werden dabei an Server in den USA übermittelt. Die USA gelten datenschutzrechtlich als Drittland ohne generell angemessenes Schutzniveau. Die Übermittlung stützt sich auf deine ausdrückliche Einwilligung sowie auf geeignete Garantien (u. a. Standardvertragsklauseln bzw. das Data Privacy Framework) gemäss dem mit HighLevel abgeschlossenen Auftragsbearbeitungsvertrag. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Kunden- und Gesundheitsdaten im Studio

Im Rahmen von Beratung und Behandlung erheben wir die für die Anamnese, medizinische Dokumentation und Vertragserfüllung erforderlichen Daten, darunter besonders schützenswerte Gesundheitsdaten. Diese werden vertraulich behandelt, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht und werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

8. Bildaufnahmen

Vorher-/Nachher-Aufnahmen dienen der medizinischen Dokumentation. Eine Veröffentlichung zu Marketingzwecken erfolgt nur mit deiner separaten, ausdrücklichen und schriftlichen Einwilligung, die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

9. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die dich betreffenden Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenherausgabe, soweit gesetzlich vorgesehen. Wende dich dazu an info@riverside-ink.ch. Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.